Kargo ve Teslimat Politikası

Coozyçorap olarak siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp teslimat sürecine aktarmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama ve Gönderim Süreci

Siparişiniz, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır ve gönderim için hazırlanır.

Siparişlerin hazırlanması, tedarik edilmesi ve kargo sürecine aktarılması nedeniyle teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

Tahmini Teslimat Süresi

Türkiye içi siparişlerde tahmini teslimat süresi 5-10 iş günüdür.

Bu süre siparişin oluşturulmasından itibaren hesaplanır. Teslimat bölgesi, resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları ve kargo firmasının operasyonları nedeniyle teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir.

Siparişinizin durumuyla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo Ücreti

Uygulanacak kargo ücreti veya ücretsiz kargo avantajı, sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında müşteriye gösterilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileri sipariş sırasında vermiş olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden tarafınıza iletilebilir.

Teslimat Bilgileri

Sipariş oluştururken ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Eksik veya hatalı teslimat bilgileri nedeniyle oluşabilecek sorunlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Siparişiniz hasarlı, kusurlu veya sipariş verdiğiniz üründen farklı şekilde ulaştıysa mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için:

Coozyçorap
E-posta: Coozycorap@gmail.com
Telefon: 0534 230 93 20